Kakav je proces kada je korisnik nezadovoljan odgovorom?

Dozvola: CC0 1.0 Univerzalno (CC0 1.0)

Objavljeno:

Korak 6: Kakav je proces kada je korisnik nezadovoljan odgovorom?

Zaprimili ste djelomičan odgovor?

Da

Ako korisnik smatra da informacija pružena na temelju zahtjeva nije točna ili potpuna, može zahtijevati njezin ispravak, odnosno dopunu. Odgovorite tijelu i dostavite 'zahtjev za dopunu ili ispravak informacije' u roku od 15 dana od dana dobivanja informacije.

Jesu li odgovorili na zahtjev za dopunu ili ispravak informacije u zakonskom roku (15 dana)?

Da

Ako ste i dalje nezadovoljni odgovorom, na dostavljeni dopis možete se žaliti u roku 15 dana slanjem prigovora čelniku tijela sukladno ZUP-u.

Ne

Podnesite žalbu radi šutnje administracije Povjereniku za informiranje najkasnije u roku 15 dana računajući od dana isteka roka za odgovor.

Ne

Odbili su pristup traženoj informaciji?

Da

Protiv rješenja tijela javne vlasti može se izjaviti žalba Povjereniku u roku od 15 dana od dana dostave rješenja.

Ne

Ako korisnik smatra da tijelo ne primjenjuje pravilno Zakon o pravu na pristup informacijama, može Povjereniku za informiranje izjaviti Predstavku na rad tijela javne vlasti.